Medewerker Customer Support (VERVULD)

Functie omschrijving Medewerker Customer Support (VERVULD)

Als Medewerker Customer Support ondersteun jij het commerciële team in de breedste zin van het woord. Je zorgt voor de afhandeling van de inkomende en uitgaande communicatie. Daarnaast fungeer je als eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande relaties. Op die manier zorg je voor een gegarandeerde telefonische bereikbaarheid van DeMarktwijzer. Ook ontvang en begeleid je bezoekers op kantoor en behoort het beheren van de agenda’s van de commerciële collega’s tot het takenpakket. Tevens organiseer je vergaderingen en notuleer je deze. Kortom: je bent het aanspreekpunt voor de klanten en draagt zorg voor de afhandeling van alle verder voorkomende administratieve werkzaamheden.

Functie eisen Medewerker Customer Support (VERVULD)

Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en hebt enige werkervaring opgedaan in een vergelijkbare functie. Uiteraard beheers je de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift. Je bent sterk in planning en organisatie en beschikt over een commerciële instelling. Met jouw professionele, zelfstandige en oplossingsgerichte manier van werken, ben je een adviseur voor de verschillende klanten. Daarnaast ben je gedreven, leergierig en communicatief vaardig. Uiteraard beheers je de veelvoorkomende ICT-systemen, waaronder Windows en MS Office en ben je flexibel om met nieuwe systemen te leren werken.

Bedrijfsprofiel

DeMarktwijzer is een online communicatiebureau dat MKB-ondernemers helpt en ontzorgt op het gebied van social media marketing. Zij is tevens gespecialiseerd in het opstellen, uitvoeren en analyseren van marktonderzoeken. Daarnaast levert DeMarktwijzer een totaal aanbod aan diensten op het gebied van online en offline-communicatie. Het team bestaat uit meer dan 40 young professionals (freelance studenten) en 10 ervaren professionals. Samen zetten zij zich dagelijks in om meer dan 300 actieve klanten te voorzien van creatieve social media content!

Arbeidsvoorwaarden

DeMarktwijzer biedt jou een uitdagende baan bij een snelgroeiend en innovatief online communicatiebureau. Dit in een informele setting met leuke collega’s en een goede sfeer. Het betreft een fulltime dienstverband met marktconforme arbeidsvoorwaarden. Binnen het bedrijf zijn er uiteraard doorgroeimogelijkheden.

Interesse?

Selexxyz Recruitment verzorgt deze sollicitatieprocedure voor DeMarktwijzer. Indien je interesse hebt in bovengenoemde functie, stuur dan je sollicitatie naar m.jadoul@selexxyz.nl, of reageer via deze link. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Marloes Jadoul - Ermers via telefoonnummer 06 - 11733966.